고속도로 통행료 미납 조회 요금 납부 방법 발생원인은 카드 오삽입

고속도로 통행료 미납 요금 발생원인은 카드 오삽입 간단하게 대처 방법 알아보기

 

예전에 고속도로 통행료 미납 요금 납부이 생겨서 납부했던 것인데 발생 원인은 카드 오삽입이라고 나왔답니다. 예전에 서울을 다녀오면서 단말기 오류로 고속도로 미납요금이 발생했습니다.

 

발생 원인은 카드 오삽입이라고 안내장이 나왔답니다. 몇 년 전 하이패스 카드 등록 후 하이패스 오류 건수가 일 년에 한두 번 되는 것 같습니다.

 

 

◐ 목차 ◑

1. 고속도로 통행료 미납 요금

2. 고속도로 통행료 미납요금 안내문

3. 무정차 통행료 시스템 이용방법

4. 고속도로 통행료 미납 조회 요금 확인 방법

 

1. 고속도로 통행료 미납 요금

 

고속도로 통행료 미납요금 서서울 ▶ 풍세하 ▶ 4,900원 풍세하 2 ▶ 남논산하 9,200원 총 미납요금은 14,100원이었습니다.

 

가끔 고속도로를 이용하다 보면 하이패스 단말기 미작동이나 오류로 고속도로 통행료 미납요금이 발생을 하는데 이날 역시 서울을 다녀오면서 전주로 내려오는 길에 모든 고속도로에서 카드 오삽입으로 미납요금이 발생했습니다.

 

고속도로 통행료 미납 요금 우편

 

다행히 전주 톨게이트에서 남논산하부터 전주까지는 일반 요금으로 납부했는데 지금은 휴일 공유가 잘 되는지 모르겠지만 그때 당시 휴일 공유가 안 돼서 나중에 고속도로 미납요금 안내장이 날아오면 납부하라고 합니다.

 

그때 당시 휴일이라 공유가 안된다는 말에 아직도 it 강국에서 휴일이라 고속도로 미납요금 전산이 공유가 안된다는 말에 어이가 없었답니다.

 

할 수 없이 남논산하에서 전주까지 요금을 내고 바쁜 일정으로 고속도로 통행료 미납요금을 잊어버린 체 일을 하고 있었는데 고속도로 미납요금 안내장을 받고 나서 부랴부랴 개인 고객 전용 입금계좌로 고속도로 미납요금을 납부했답니다.

 

고속도로 미납요금 미납통행료 안내장을 자세히 살펴보니 미납 원인은 카드 오삽입으로 나와 있었답니다.

 

안내장 내용을 자세히 살펴보면 천안논산 간 고속도로를 이용해 주셔서 감사하고 고객님께서 통행하실 당시 정상적인 통행요금이 처리되지 않았기에 그 내역을 알려드리고 확인하고자 안내문을 보냈다고 합니다.

 

아래 미처리 내역을 확인하신 후 기재된 내용과 다른 중요한 사실(증빙자료)이 있으실 경우, 연락 주시면 정상 처리 되도록 하겠답니다.

 

※ 발생 일시 : 2019년 1월 12일 서서울 ▶ 풍세하 4,900원 카드오삽입 풍세하 2 ▶ 남논산하 9,200원 카드 오삽입 총 미납요금 14,100원.

 

 

2. 고속도로 통행료 미납요금 안내문

 

고속도로 통행료 미납요금 안내문에 다행인 것은 "최장"이라는 문구가 아닌 "카드 오삽입"이라 다행이었고 정당한 미납요금만 내는 거라 다행이라는 생각이 들었답니다.

 

※ "최장"이란?

현재로서는 진입하신 곳을 확인할 수 없어 유료도로법 제20조 2항에 의거 가장 먼 거리를 통행한 것으로 추정(고객님께서 진입하신 곳을 알려주시면 확인 후 변경 가능함), "통행 장소" 항목에 "최장"으로 표기된 경우에 해당된다고 합니다.

 

고속도로 통행료 미납요금 발생 원인이 "최장"으로 나올 경우 최장거리 요금을 납부할 수 있기에 엄청 많이 통행료를 납부하겠죠.

 

※ 잠깐!

고속도로 미납요금 안내장 뒷면을 살펴보니 무정차 통행료 시스템(One-tolling)이란 내용이 나와있는데 하이패스 단말기를 부착한 차량으로 재정/민자 고속도로를 연계 이용 시, 최초 입구에서 통행권을 뽑고 연계구간의 영상 촬영지를 이용하여 중간 정차 없이 최종 출구 요금소에서 한 번만 통행료를 납부하는 수납 시스템이라고 나와있답니다.

 

무정차통행료 시스템 이용방법

 

3. 무정차 통행료 시스템 이용방법

 

① 일반 차량

 

▶ 입구 : 통행권 뽑기 ▶ 경유지 : 무정차 통과 ▶ 출구 : 통행권 제시 및 납부

※ 하이패스 장착 고객님께서는 통행권을 뽑고 이용 시 단말기 전원을 반드시 꺼주시기 바랍니다.(이중요금 및 미납 발생)

 

② 하이패스 차량

 

▶ 입구 : 하이패스 차로 이용 ▶ 경유지 : 무정차 통과 ▶ 출구 : 하이패스 차로 이용 무정차 통행료 시스템 이용 시 주의사항

 

③ 하이패스 단말기 장착 차량 운행 시 유의사항

 

▶ 하이패스 차량은 무정차 통행료 시스템 적용이 되지 않고 종전과 같이 요금 정산됩니다.

※ 통행권 수취하여 운행하실 경우 출발 전 단말기 전원을 끄고 운행하여 주시기 바랍니다.

 

▶ 단말기 전원을 끄지 않으시면 경유지에서 하이패스 단말기가 인식되어 통행료가 출금되거나 미납 발생

 

▶ 통행권을 수취하여 운행하는 통행료 감면(면제 및 할인) 대상 차량 포함합니다.

 

④ 하이패스 단말기 미장착 차량 운행 시 유의사항 - 경유지 영상 오인식 등의 사유로 최종 목적지에서 통행요금이 상이하게 부과될 수 있습니다.

 

⑤ 최종 목적지 및 하이패스에서 통행료 정상 납부되었으나 안내문 수령 시 - 상기 유의사항에 해당되는 내용으로 통행료 납부 안내문을 수령하신 경우입니다.

 

무정차 통행료 시스템 이용방법

 

※ 경유지

무정차 통행료 시스템 도입되기 전 풍세 영업소, 남논산영업소 네이버 검색창에 하이패스 홈페이지를 검색해서 고속도로 미납 통행료, 고속도로 미납요금 확인 절차를 검색해 보았습니다.

 

한국도로공사 하이패스서비스 홈페이지가 나오는데 홈페이지를 꼼꼼히 검색해 보시면 미납요금 및 기타 서비스에 대해서 자세하게 나오니 혹시 모를 나의 미납 요금이 있으신지 바로 확인해 보시기 바랍니다.

 

고속도로 통행료 홈페이지

 

또한 고속도로 통행료 미납뿐만 아니라 통행료 사용내역도 실시간 카드 내역도 조회하실 수 있답니다. 하이패스 통행료 서비스 앱도 스마트폰으로 다운로드하셔서 편안하게 스마트폰으로 이용하시기 바랍니다.

 

한국도로공사 홈페이지를 방문하시면 고속도로 휴게소부터 고속도로 통행료도 알아보실 수 있고 졸음쉼터/통행요금/미납통행료 등들도 알아보실 수 있답니다.

 

4. 고속도로 통행료 미납 조회 요금 확인 방법

 

우선 고속도로 통행료 미납요금을 확인하시려면 한국도로공사 하이패스 홈페이지에 방문하셔서 미납 조회 통행료 조회/납부 카테고리를 클릭하셔서 회원가입 후 이용하시던가 비회원으로 이용하셔서 알아보시면 될듯합니다.

 

저처럼 비회원으로 이용하실 경우 비회원 카테고리를 누르시면 고속도로 미납요금 미납통행료 조회 및 납부가 나오는데 차량번호를 입력하시면 미납요금이 나온답니다.

 

고속도로 통행료 미납요금 확인 방법 및 납부

 

고속도로를 이용하다 보면 일 년에 한두 번씩 꼭 고속도로 미납요금이 발생하는데 단말기 잔액이 부족한 경우 발생할 수도 있고 카드 오삽입으로 발생할 수도 있고 해당 영업소 측정기 오류로 발생할 수도 있답니다.

 

또한 고속도로 통행료 미납요금이 발생할 경우 마지막 요금소에서 다 납부할 수 있도록 전산처리가 잘되면 안내장 같은 경우가 필요 없을 텐데 서로 전산 공유가 미비하니 이런 안내장이 우편으로 오는 것 같습니다.

 

괜히 죄진 것도 아닌데 고속도로 미납요금이 날아오면 찝찝하기도 하오니 it 강국 전산망이 서로 잘 공유돼서 미납요금 발생이 없도록 민자고속도로랑 잘 연계되었으면 합니다. 여러분들도 고속도로 통행료 미납요금 우편으로 오시면 당황하지 마시고 안내장에 따라 잘 납부하시면 될듯합니다.

 

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